Veelgestelde vragen

Heeft u vragen over één van onze producten of diensten? U kunt altijd contact met ons opnemen, onze werknemers staan u graag te woord. U kunt ook kijken of uw vraag hieronder beantwoordt wordt. Wij hopen al uw vragen te kunnen beantwoorden.

Veelgestelde vragen

Help en FAQ's

    Balloonzone Algemeen

    Heeft Balloonzone een winkel?
    Balloonzone heeft geen fysieke winkel meer. Onze feestartikelen vindt u nu in onze webshop: www.feestwereld.com.
    Levert Balloonzone in heel Nederland?
    Balloonzone is een groeiende en landelijk werkende organisatie. Wij leveren en plaatsen onze ballondecoraties door heel Nederland.
    Vraag naar onze gunstige bezorgtarieven!
    Ik wil een offerte aanvragen, hoe gaat dit in zijn werk?
    Balloonzone bekijkt elke offerte apart en maakt deze ook voor elke klant op maat. Aangezien wij met veel vaste prijzen werken voor de standaard ballonnen en ballondecoraties, kunnen wij u op werkdagen binnen 24 uur na de aanvraag een offerte toesturen. Om uw offerte te kunnen verwerken vragen wij u de volgende gegevens mee te sturen bij uw aanvraag:

    * Naam en adres gegevens
    * Telefoonnummer contactpersoon
    * Aflever adres
    * Aflever datum en tijd

    U kunt gemakkelijk een offerte aanvragen door het offerte formulier in te vullen.
    Hoe ver van tevoren moeten wij onze ballonnen en/of ballondecoratie bestellen?
    Balloonzone heeft in haar vestiging een groot magazijn waar vanuit alle ballondecoratie wordt geleverd. Dit maakt ons een zeer flexibel bedrijf, en kunnen wij meestal op zeer kort termijn leveren.
    Wanneer u ballonnen en/of ballon decoratie wilt voor uw bruiloft, is het aan te raden dit minimaal een maand van te voren te reserveren. Voor speciale data, vrijdagen en zaterdagen, kunt u ook het beste vooraf reserveren.
    Is Balloonzone een gecertificeerd ballonnen bedrijf?
    Balloonzone is een QBN-gecertificeert ballonnen bedrijf, dit betekend dat wij op de hoogte zijn van alle laatste trends en ontwikkelingen op het gebied van ballonnen en ballon decoraties.
    Naast onze QBN-certificering volgen wij met regelmaat diverse cursussen en workshops om op de hoogte te blijven van alle ontwikkelingen op bepaalde specialisme gebieden, als trouwen, geboorte en valentijn.
    Balloonzone is tevens lid van diverse organisaties als Trouwbeleving, De Zaanse Bruidsbeurs en Offsys.
    Op welke manieren kan er allemaal betaald worden bij Balloonzone?
    Voor uw bestelling van ballondecoratie ontvangt u van ons een factuur, deze dient u uiterlijk twee dagen voor de afleverdatum te voldoen. Dit kunt u doen door middel van een bankoverschrijving, per Ideal of contant op onze locatie.

    Bestellingen gedaan in onze webshop kunnen worden betaald via Ideal, de bestelling wordt dan direct verstuurd.
    U kunt ook kiezen voor een bankoverschrijving, zodra uw betaling is ontvangen, zullen wij uw bestelling versturen.

    Vragen over Ballondecoratie

    Is de constructie eigendom van Balloonzone?
    Ja, in bepaalde ballondecoratie wordt gebruik gemaakt van een constructie welke na gebruik dient te worden geretourneerd bij Balloonzone.

    Echter voor de meeste en meest gangbare ballondecoratie, als bijvoorbeeld ballonbogen en ballonpilaren, maken wij gebruikt van zogenaamde wegwerp frames. Deze constructies kunnen na gebruik gewoon worden weggegooid.

    In onze offerte zullen wij altijd duidelijk aangeven welke constructies terug moeten, en welke kunnen worden weggegooid.
    Hoe lang kan de ballon decoratie blijven staan?
    Opgeblazen ballonnen zullen snel in kwaliteit achteruit gaan, hoe snel is afhankelijk van o.a. of de ballondecoratie binnen of buiten is geplaatst en de weersomstandigheden.
    Over het algemeen houden wij ca. 3 tot 4 dagen aan voor ballondecoratie buiten geplaatst en 5 tot 6 dagen voor ballondecoratie binnen geplaatst.
    Na deze tijd zal de ballon zijn glans en sterkte verliezen, waardoor de ballondecoratie niet meer de gewenste uitstraling geeft.

    Let op!
    Onbewerkte helium ballonnen zullen ca. 12 uur blijven zweven.
    Helium ballonnen bewerkt met Ultra Hi-Float blijven ca. 5 dagen.
    Kan ballondecoratie ook worden afgehaald?
    Ja, u heeft als klant de mogelijkheid om de ballonnen en ballondecoratie bij ons in Zaandam af te halen, geeft u dit dan wel aan bij uw bestelling.
    Daarnaast kunt u bij ons ook terecht voor het ophalen van webshop bestellingen.
    Hoe en wanneer wordt de ballondecoratie geleverd?
    Wij zullen u bestelde ballondecoratie of helium ballonnen over het algemeen altijd kant-en-klaar bij u afleveren op de door u aangeven locatie op de door u aangegeven tijd.
    De locatie en de aflevertijd zal altijd worden vermeld in onze offerte.

    Balloonzone levert ballon decoratie vanaf 06:00 uur tot 22:00 uur, 7 dagen per week.
    Andere tijden mogelijk in overleg.
    Kan Balloonzone meerdere ballondecoraties op 1 dag leveren?
    Jazeker, vanuit onze werkruimte in Zaandam, kunnen wij de grootste ballon decoratie projecten voorbereiden om van daaruit alle ballondecoratie te distribueren door heel Nederland.

    De ballon decoratie zal dus in de meeste gevallen kant-en-klaar bij u worden afgeleverd.
    Balloonzone heeft op dit moment een wagenpark van 2 bussen, waarmee de ballonnen en ballondecoratie bij u wordt afgeleverd.

    Vragen over Heliumballonnen

    Is helium gevaarlijk?
    In tegenstelling tot wat sommige mensen denken is helium een niet brandbaar, niet giftig en niet explosief gas.
    Het misverstand dat helium wel brandbaar is, is ontstaan doordat mensen helium verwarren met het brandbare waterstof.
    Veel mensen kennen de oude beelden van de brandende zeppelin "Hindenburg", deze was gevuld met waterstof.

    Het is wel aan te raden helium alleen te gebruiken in goed geventileerde ruimtes.
    Kan ik heliumballonnen laten bezorgen?
    Balloonzone heeft op dit moment een wagenpark van 2 bussen, waarmee wij voor u helium ballonnen kant-en-klaar op elke gewenste locatie in heel Nederland afleveren.
    Of het nu is voor een bruiloft, verjaardag, mega-oplating of ballonnenwedstrijd, wij verzorgen voor u de helium ballonnen en eventueel verdere benodigdheden.
    Zelf heeft u hier dus geen omkijken na.
    Wij leveren onze helium ballonnen op locatie, vanaf minimaal 25 stuks.
    Hoe lang blijven heliumballonnen ongeveer zweven?
    Helium ballonnen tot ca. 11" gevuld, blijven ongeveer 12 uur zweven. Hierna zullen de ballonnen kleiner worden en langzaam hun zweefkracht verliezen.
    Wij kunnen de helium ballonnen eventueel bewerken met Ultra Hi-Float, dit verlengt de zweeftijd van de helium ballonnen tot ongeveer 5 dagen.
    Kan ik zelf heliumballonnen opblazen?
    Ja dit kan uiteraard!
    Voor de kleine aantallen tot 50 ballonnen kunt u een helium tank kopen op onze webshop www.feestwereld.com

    Voor de grote aantallen verhuren wij heliumflessen, voor ca. 200-300 en voor ca. 400-500.
    Voor meer informatie kijkt u even rond op onze pagina ''Zelf helium ballonnen vullen''.
    Moet ik een vergunning aanvragen voor het oplaten van heliumballonnen?
    Voor het oplaten gelden in elke gemeente andere regels. Meestal kunt u tot 1000 helium ballonnen van 11" zonder vergunning oplaten.
    Het beste is om dit bij uw eigen gemeente te informeren, zodat er achteraf geen problemen kunnen ontstaan.


    Ballonnen en het milieu

    Zijn ballonnen van plastic?
    Nee absoluut niet.
    Een ballon is gemaakt van het sap van de rubberboom (latex) en is hierdoor 100% biologisch afbreekbaar.
    Zijn ballonnen schadelijk voor het millieu?
    Nee, ballonnen zijn niet schadelijk voor het millieu. De ballonnen die wij gebruiken zijn 100% biologisch afbreekbaar.
    Hoe lang duurt het voordat een latex ballon biologisch afgebroken is?
    In juli 1989 vond er onderzoek plaats met een verscheidenheid aan ballonnen, onder verschillende omstandigheden. Hier werd geconcludeerd dat de ontbindingstijd van ballonnen ongeveer net zo lang is als die van een eikenblad.

    Een tweede studie meldde dat 90-95% van de met helium gevulde latex ballonnen tot ca. 8 km hoogte in de atmosfeer opstegen. Op deze hoogte vindt het volgende proces plaats:

    De temperatuur in de atmosfeer is daar 40° onder nul. De ballon bevriest en wordt broos/breekbaar.
    De luchtdruk daalt, waardoor het helium in de ballon uitzet en de ballon verbrokkelt.

    De combinatie van deze twee effecten maakt dat de ballon totaal verbrijzelt. Dit betekent dat de ballon uiteenvalt in vlokken van natuurrubber ter grootte van een stuiver die vervolgens terug dwarrelen naar de aarde om daar verder te ontbinden.
    Is het waar dat ballonnen zeedieren doden?
    Onderzoek toont aan dat de restanten van ballonnen door zeedieren via de ontlasting het lichaam verlaten.
    Er word gesuggereerd dat alle losgelaten ballonnen uiteindelijk in de oceaan terecht komen. Is dat waar?
    Nee. Er is geen enkel bewijs dat dat gebeurt.
    Om één vierkante mijl zee of land te bedekken zijn 28 miljoen ballonnen nodig, opgeblazen tot volle grootte. Als de 12.000 ballonleveranciers in de Verenigde Staten, ieder 1.000 ballonnen tegelijkertijd loslaten, en ze vallen allemaal op dezelfde plaats en op hetzelfde moment, dan zouden ze minder dan de helft van die vierkante mijl beslaan.

    Tot op heden bestond de grootste ballonoplating (in één keer) uit 1,4 miljoen ballonnen. Als al deze ballonnen op dezelfde plaats, op hetzelfde moment zouden zijn gevallen, praten we zelfs over minder dan een twintigste van een vierkante mijl.

    Gezien het feit dat minder dan 5-10% van de losgelaten ballonnen ooit intact de oceaan bereikt, is dit aantal vrijwel verwaarloosbaar.
    Hoe weet ik zeker dat ik een ballonoplating milieuvriendelijk uitvoer?
    Schakel een erkende professionele ballonleverancier in! Op deze manier weet u zeker dat het oplaten van ballonnen comform de door de branchevereniging ‘De groene ballon’ opgestelde richtlijnen gebeurd.
    Is de erkenning van mijn leverancier te herkennen?
    Jazeker. Leden die erkend zijn door de branchevereniging ‘De groene ballon’ leveren een op maat certificaat aan bij u als klant. Op dit certificaat is direct duidelijk welke materialen gebruikt zijn. Voor vragen hierover kunt u zich wenden tot de branchevereniging.
    Is Balloonzone lid van De Groene Ballon?
    Ja, Balloonzone is officieel lid van branchevereniging De Groene Ballon en garandeert daarmee ballonnen en ballondecoratie te leveren welke niet schadelijk zijn voor mens, dier en milieu.
    Wat is branchevereniging De Groene Ballon?
    Dit antwoord kun je vinden op de website van De Groene Ballon. www.degroeneballon.org

    Ballonnen bedrukken

    Is de verf ook biologisch afbreekbaar?
    Ja, de verf die gebruikt word is gemaakt op basis van latex. Deze is dus ook biologisch afbreekbaar.
    Op welke manier worden de ballonnen bedrukt?
    De ballonnen die bedrukt worden, worden enkel in een zeefdruk verwerkt. De kwaliteit van deze ballonnen is erg hoog..
    Welk merk word er gebruikt voor het bedrukken?
    De ballonnen worden standaard bedrukt op een ballon van het merk Belbal.
    Als ik een logo wil bedrukken op een ballon, kan dat?
    Wij kunnen een logo bedrukken op de ballonnen. Bestanden zouden wij graag in een vectorbestand ontvangen. Dit kan .AI zijn of .EPS. Om uw logo te controleren kunt u deze ook naar ons mailen.
    Ik wil graag een klein aantal ballonnen met mijn logo, is dat mogelijk?
    Ja dit is mogelijk. U kunt al vanaf 50 ballonnen, uw eigen ballonnen bedrukken.
    Ik wil graag meerdere kleuren ballonnen met dezelfde opdruk.
    Ja dit is mogelijk u kunt zelf kiezen welke kleuren. De kleuren van de ballonnen maakt geen verschil in de prijs. De opdruk is dan hetzelfde op iedere ballon.

    Zelf een vraag stellen?

    Wilt u meer informatie?

    Heeft u vragen over onze diensten of wilt u een offerte laten opstellen? Maak hieronder een keuze uit de contactopties.

    Waarom u kiest voor Balloonzone

    • Ballondecoratie voor Trouwen, Recepties en Bruiloften
    • Ballondecoratie voor een Geboorte, een Babyshower of een Kraamfeest
    • Ballondecoratie voor een Verjaardag of een Jubileum
    • Ballondecoratie voor Openingen, Events of ter Promotie
    • Ballonnen wedstrijden en Helium ballonnen
    • Ballonnen Bedrukken met tekst of logo